Imatge de l’establiment manresà | DM
Tot l’equip de Decathlon Manresa continua treballant de manera segura per seguir fent arribar l’esport al Bages a través de la preparació de comandes online i el servei de reparació de bicicletes, que segueix actiu.
Redacció | 12/02/2021 19:46
Tot i les restriccions sanitàries que no permeten l’obertura dels comerços no essencials de més de 400 m², la botiga de Decathlon Manresa ha adaptat l’activitat dels treballadors per poder seguir fent accessible l’esport a la comarca del Bages.
El servei de reparació de bicicletes, que pot seguir en funcionament com a servei essencial, segueix acceptant bicicletes, de manera que els clients poden dur-les a reparar, si els fa falta, de manera urgent.
S’ofereixen varies opcions de recollida
S’ha habilitat un punt d’entrega de comandes online perquè els clients de la comarca puguin recollir les compres fetes a través de la pàgina web de decathlon.es o des de l’app de Decathlon amb total seguretat, i també s’ha activat el servei de recollida des del cotxe, Click & Car.
També s’ofereix el servei de recollida ràpida (Recollida en 1h) que permet que els clients comprin una gran part dels productes del catàleg de Decathlon, i els recullin al cap de poca estona. L’equip de venedors esportistes, que habitualment atén els clients a la botiga, ara s’encarrega de la preparació d’aquestes comandes de recollida ràpida de manera segura. Al mateix temps, segueixen disponibles a través del xat de la pàgina web de Decathlon per resoldre els dubtes que els clients poden tenir a l’hora de fer la compra.
Recollida de devolucions a domicili
A més, per als clients que han de fer alguna devolució o canvi d’alguna d’aquestes comandes, hi ha disponible l’opció de gestionar una recollida a domicili gratuïta, tot de manera telemàtica des de l’espai client de la web. Igualment, s’allarguen
En un moment com l’actual, en què l’esport té un paper principal en l’oci dels bagencs, molts clients han valorat positivament la reactivitat de la botiga per seguir apropant l’esport a la comarca amb seguretat.